Werken voor Voedselbanken Nederland. Dat doen zo’n 14.000 mensen vrijwillig. Samen runnen ze het meest betekenisvolle winkelbedrijf van Nederland. Vanuit 500 uitgiftepunten en 10 distributiecentra helpen ze jaarlijks meer dan 150.000 mensen aan voedsel. Mensen voor wie het even niet mogelijk is om dat zelf te betalen. En dat kan iedereen gebeuren heb ik inmiddels geleerd en gezien. Soms – heel soms – is het nodig en mogelijk om ook betaalde krachten in te zetten. Die eer valt mij sinds oktober 2024 te beurt. Er was al lange tijd geen bestuurslid communicatie en coördinator communicatie, verloop in het team van vrijwilligers én ambitie. Want dankzij steun van de Postcode Loterij kan er een campagne georganiseerd worden. Gericht op meer dan 300.000 mensen die de hulp van de Voedselbank goed kunnen gebruiken maar de weg niet vinden of benutten.

Er was dus een uitdaging, ambitie en budget. Aan de slag. Met meteen voor het eerst een congres in oktober. Een mooi moment om te zien hoe er gewerkt wordt en dat bracht meteen diverse verbeterpunten aan het licht. Daarmee ben ik vervolgens aan de slag gegaan met het team. Zorgen dat we weer met plezier en voldoening kunnen leveren wat gevraagd wordt. Van daaruit structureren; wat zijn de plannen en ambities voor 2025 en welke talenten en vaardigheden hebben we daarbij nodig? Een jaarplan, vacatures en nieuwe vrijwilligers volgden. Ondertussen ontwikkelden en lanceerden we een campagne om mensen te bereiken die de hulp van Voedselbank kunnen gebruiken maar de weg nog niet vinden.

Met 5.000 nieuwe monden die gevoed mogen worden als resultaat!

Van goed gestructureerd en kwalitatief goed kunnen leveren naar proactief worden met initiatief, ideeën en analyse. Dat was de volgende stap. Zo startten we vanuit een contentstrategie met een aantal formats op social media, gingen we de ambassadeurs beter ondersteunen, werd het congres in oktober soepeler en meer 360 georganiseerd én er is een plan ontwikkeld voor  arbeidsmarktcommunicatie.

In het verlengde van dit alles mocht ik ook nog een rol spelen als programmacoördinator van Onder de Radar, het bredere programma waarmee drempels op weg naar de Voedselbank verlaagd of weggenomen worden. En dat alles voelde als een hele eer. Want werken voor een de best gewaardeerde NGO-merken van Nederland was impactvol, leuk én leerzaam.